Im Zeitraum von Januar 2020 bis September 2020 wurden fast 17.000 deutsche Marken jeden Tag auf ihre Viralität untersucht. Egal ob es positive, neutrale oder auch negative Kommentare im Web und in den sozialen Medien waren, sie wurden registriert, mit der Hilfe von Künstlicher Intelligenz ausgewertet und nach einem Tonalitätssaldo am Ende gewichtet.

Über die Gewinner und Verlierer, was Viralität für die Marketingverantwortlichen in den Unternehmen bedeutet und welche Rolle die Pandemie spielte, sprechen Ihr Host und Gastgeber, Dr. Roland Heintze, Geschäftsführer der PR - Agentur Faktenkontor und der Geschäftsführer des Institutes für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF), Jörg Forthmann.